RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ESTRUCTURA DEL CONFLICTO Y EL PRINCIPIO DE LA NO VIOLENCIA
Los conflictos y los problemas forman parte de nuestro día a día, nos vemos en situaciones que no sabemos como resolver, que hacer, las ocasiones en que incluso con nosotros mismos entramos en contradicción, estamos confundidos, y esto se hace más evidente todavía al estar en comunicación o en interacción con otras personas.
La estructura de los conflictos es relativamente simple y esta conformada por la interacción de tres elementos fundamentales: personas, proceso y problema.
Link del video.
-EL PRINCIPIO DE LA NO VIOLENCIA:
También conocido como de resistencia pacífica, rechaza el uso de la violencia física para lograr un cambio social o político, que contribuya a la sociedad.
Por otro lado, la Organizaciones de Naciones Unidas (ONU) define la acción no violenta en tres categorías:
- Protesta y persuasión, incluyendo marchas y conmemoraciones.
- No-cooperación.
- Intervención no violenta, como bloqueos y ocupaciones.
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COMO EVITAR Y RESOLVER UN CONFLICTO
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses distintos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar, eliminar a la parte rival o arrebatarle poder de algún tipo en favor de la propia persona o grupo.
2. Problema: Es aquello acerca de lo que las personas involucradas en el conflicto
difieren.
- CAUSAS DEL CONFLICTO: Las causas que desencadenan un conflicto pueden darse de manera
individual o en simultáneo (conflicto multicausal). Entre las más
representativas están:
1. Falta o falla en la comunicación.
2. Discordancia de intereses.
3. Discordancia de valores.
4. Discordancia de roles.
5. Desigualdades.
- ELEMENTOS DE UN CONFLICTO:
1. Actores: son aquellas personas (dos o más) que tienen intereses, opiniones o necesidades opuestas en un área o sobre algún punto de vista.
3. Proceso: Es la forma en la que se desarrolla el conflicto, las dinámicas y relaciones
que se dan entre los actores, las demandas
y responsabilidades, la predisposición para la resolución o no del conflicto.
y responsabilidades, la predisposición para la resolución o no del conflicto.
- TIPOS DE CONFLICTOS:
1. Conflictos intrapersonales.
2. Conflictos interpersonales.
3. Conflictos de grupo.
4. Conflictos ideológicos.
5. Conflictos religiosos.
6. Conflictos políticos.
7. Conflictos filosóficos.
8. Conflictos armados.
EJEMPLO DE UN CONFLICTO.
Las relaciones humanas conllevan indefectiblemente diversos conflictos. Desde el
nacimiento, los seres humanos conviven y se adaptan dentro de la familia o los
círculos más íntimos, donde adquieren principios y valores. Algunos ejemplos de
conflictos en este ámbito son:
Una madre que discute con su hijo adolescente porque el joven no quiere
estudiar para el examen.
Un hombre que discute con otro por sacarle el lugar en la fila del supermercado.
CONSEJOS PARA EVITAR UN CONFLICTO:
- Mantener una comunicación fluida, clara y sincera.
- Aislar el conflicto.
- Evitar culpar al mensajero.
- Neutralizar a los trabajadores tóxicos.
- Puede ser una buena oportunidad para aprender.
- Realizar concesiones.
MESAS DE CONVERSACION Y SOLUCION DE CONFLICTOS
Montar una mesa de dialogo, y conciliación vecinal, para escuchar las partes en conflicto y dar una solución coherente y equitativa para que ninguna de las partes salga perdiendo, según el conflicto a resolver, escuchando a cada una de las partes en privado, viendo la coincidencia de de versiones para así poder dar una solución o guía a el conflicto.
INSTALACION DE MESAS DE DIALOGO ESCUCHAR ACADA UNA DE LAS PARTES
DEBATIR CADA UNO DE LOS PUNTOS DE VISTA DAR AUNA SOLUCION COHERENTE Y EQUITATIVE PARA CADA UNA DE LAS PARTES
IMPORTANCIA DE LA PARTICIPACIÓN DE LOS CIUDADANOS COMO AGENTES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Referencias Bibliográficas:
Concepto. (2022). Conflicto. Recuperado de.
https://concepto.de/conflicto/#ixzz80Wa32xJo
Fuquen Alvarado, M. (2003). Los conflictos y las formas alternativas de
resolución. Tabula Rasa, (1), 265-278
Fernández, I. (2001). Prevención de la violencia y resolución de
conflictos. El clima escolar como factor de calidad. 3.ª ed". Madrid. Ed.
Narcea.
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